北京化工大学搞了个新方案，把以前那种排老长老长的队的打印服务给换掉了。他们研究生会经过调研发现，打印个PPT都得等半天，这样拖慢了科研和备考的节奏。后来他们把“提升校园打印效能”列为了重点提案。以前的文印店都是外包经营的，问题多着呢，比如老板换来换去的、机器坏了没人修、环境脏乱差、连违禁品都不好甄别。师生们的投诉可多了。后勤服务集团这回可好了，2021年8月把原有的合同到期的两校区文印店收回了，把最大的一块地方——男浴室二层——给改造成了智慧文印中心。整个暑假他们都在忙活，重新布线、装空调监控啥的。现在学生扫码实名缴费就能打印，钱直接进学校的财务系统里。为了不让同学们白跑一趟，他们还根据大数据调整营业时间，平常是8点到22点，节假日提前通知大家时间变短了。这个中心的业务现在也丰富多了，黑白彩印、照片、胶装这些都有。还有设计一条龙服务，同学们点单设计师现场帮忙设计海报展板。遇到像《致北京大学生的一封信》这种大批材料的时候，他们提前复印好，同学们扫码就能领走。 关于线上自助打印这个事儿吧，学校考虑过但最终没干成。毕竟安全问题很重要啊，一但跟校园网对接了第三方系统，信息泄露风险可太大了。所以他们决定还是现场服务加财务直连学校账户的模式最稳妥。 今年论文提交高峰期的时候啊，有台打印机突然坏了主板。再加上疫情期间门口排队通道设多了点儿结果队伍绕楼半圈那么长。他们连夜买了设备还重新规划了布局，“就近取材”让同学们少走弯路。以后遇到这种情况还准备启用错峰预约小程序来压缩等待时间。 后勤服务集团现在每天都盯着排队时长、机时利用率和师生满意度这几个指标看呢。下一步他们打算接入人脸识别取餐柜模式，打印完自动弹窗提示去拿东西。相信以后校园里的打印这件小事还会越来越快越来越方便。