让数据多跑路、群众少跑腿

咱们这就讲讲河北省残联怎么通过“一件事”改革解决大家伙儿办事难的问题。以前办残疾人证,得在残联、医院、政务大厅这几家单位来回跑,办下来起码要等20个工作日。对行动不便的老人来说,这简直是难上加难。但现在好了,只要在“冀时办”App里填个表、传几张材料,网上“一网通办”、线下“最多跑一次”就能搞定。 举个例子,石家庄鹿泉区上寨乡北寨村的张小龙家就发生了这种变化。2月4日这天,他给年过六旬的父亲在“冀时办”上提交了申请,没想到当天就做完了医院评定。等到2月13日那天,上寨乡残联的专职委员刘冰就带着新办好的证上门了。这证件办好直接送到家里,接下来护理补贴也会马上打到卡里。 这事儿多亏了省数据和政务服务局联合省残联、民政厅等5个部门搞出来的新系统。他们把全省20多个部门的数据都给打通了,把多个办事窗口合成了一个“线上入口”。现在不管是办补贴还是找工作,都能在同一个平台上弄清楚。 数据显示,“十四五”以来,全省一共办了超过19万件(次)残疾人的事。以前要准备30份材料的,现在只用7份;原来最多要跑57个工作日的手续,现在13个工作日就能办完。 张小龙的父亲身体偏瘫行动不便,这让他多了不少生活负担。但有了这项改革,老人不仅拿到了证,下个月就能领补贴了。这种变化背后其实是流程的彻底重塑,把原本分散的办事环节整合成了“一件事”。只要在系统里核过身份符合条件,补贴申领、待遇发放这些后续服务都能自动匹配好,根本不用再跑一趟。 另外河北还搞了上门评定服务,直接把暖心服务送到了家门口。像黄骅融媒的编辑张孟臻和实习编辑刘冰就参与了这项工作。总之就是让数据多跑路、群众少跑腿。