在长春，政府部门给水投集团和燃气公司打了样，让市民办手续不用跑断腿，用气和用水变得像网购一样方便。2021年以来，供水报装的事已经在线上办了超过100件。大家只要扫个二维码就能上传资料，平均26分钟就能办完手续，最快的只要10分钟。每个环节都有专人回访，确保服务做到了100%满意。为了给企业省钱省力，长春市水投集团把一些低风险工业项目当成试验田，搞了个“五零一优”的智慧化报装服务。企业不用填表格、也不用自己掏钱建管线，只要挂牌当天就能把管网铺好，挂牌结束立刻就能用水浇地基。以前企业得自己跑腿办手续、花钱请人施工，现在政策送上门，机器一响就能开工了。 长春生物公司想把原来的液化气换成天然气系统，也就是常说的“液改气”，这活儿要是放在以前可麻烦了。好在有了长春燃气朝阳分公司的帮忙，他们派出了专班队伍24小时轮班干活。错峰施工没耽误一线员工吃饭用气，只用了4天就把管道敷设、调压站迁移、气源切换这些活儿全干完了。公司负责人特别感慨，说他们几乎感觉不到停气了，生产线一直都在满负荷运行。 除了供水和燃气这些大事儿，长春市还把营商环境的“软实力”变成了招商的“硬招牌”。无论是开工当天就能通水的保障措施，还是4天就能搞定的燃气切换工程，都体现了政府把“以客户为中心”写进了制度里。为了节省企业的时间成本和费用成本，长春市给社会投资的非居民小型项目推出了“六零一优”的服务升级方案：零跑动、零材料、零成本、零审批、零等待、优服务。 所有申请材料都能在线上自动获取，大家不用再跑窗口排队；外线道路占掘手续全部取消了；红线外的工程费用也全免了；就连竣工核验费和工本费也都减免了；帮办代办的人还能上门提供管家式体验。从申请到通气全程都不用自己动手跑腿，真正让企业把心思都放在生产上。 这次在长春办这些事儿特别省时间还省钱。比如水投集团帮着搞了个五零一优服务后，累计为企业节省了外线工程及水表安装费用3900余万元。类似这样的服务措施不止一处，长春燃气朝阳分公司也把非居民小型项目的报装流程简化成了“零跑动”。这时候大家才发现以前那些老规矩实在是太繁琐了。 比如过去企业要是想开工得自己跑手续、交钱办备案才能通水浇地基；现在只要政府和水投集团提前把临时水管铺到门口就行了。去年年底项目刚一挂牌就有人来接水；今年一开年机器就能轰鸣起来开始施工冲刺进度。这种变化不仅是为了方便市民生活和工业生产；更是为了在招商竞争中凸显出优势来吸引大项目落户长春。 因为这样的便利举措背后是长春市一直在优化营商环境；通过减少办理要件、压缩办理时间、提升服务温度；让良好的用水用气体验成为了招大引强、稳链补链的新名片；企业省下的不仅是几千元费用；更是宝贵的时间与商机；这就好比网购时收到商品的速度越快质量越好越让人满意一样；现在在长春办事就是这么痛快直接！