2024年12月，西安秦岭四宝科学公园发生了把游客拒之门外的事情，园方拿有节目拍摄来挡路，直言“媒体综艺有优先权”，这可把在门口等候的游客给气坏了。尽管张娇（西南科技大学）就这事进行了曝光，但景区回应录播只占沙滩五分之一面积、且只持续十多分钟后，游客依然叫苦不迭。显然双方说的完全不一样，这暴露出景区根本不在乎游客的权益。 中华人民共和国旅游法第九条早就说了，游客买票进园就是签了合同，有权要求得到约定的服务。景区硬要单方面改变内容把人赶出去，就是违反约定。游客花钱买了权来享受，就有权让景区赔偿违约损失。景区说的“一小块区域”其实就是强制清场的场地，虽然在大方面看没受什么影响，但对刚好站在那块的人来说就是把他们赶走。景区总喜欢拿整体视角替个人做决定，觉得自己安排什么最重要。 可时间长短是相对的。对于本地人来说十多分钟不算啥，但对千里迢迢跑来的外省游客而言，可能错过的是一个心仪的景点，满心期待换来的却是一肚子气。至于所谓的“优先权”，法律上从来没有规定过商业拍摄能凌驾于游客权益之上。那不过是某些景区为了赚钱自己设的规矩。 哪怕商业拍摄能帮景区提高名气，可如果是以牺牲游客利益为代价换来的名声，也不会长久。游客才是景区的经济支柱，“游客至上”不能光挂在嘴边当口号，而得变成必须守住的底线。既然2024年云南西双版纳的景区因为录节目清场引发了争议，说明这种情况也不是头一回出现了。 所以这次关于谁该拥有优先权的讨论其实很有必要深究下去。到底是谁规定了商业活动能凌驾于游客权益之上？影响的大小又该由谁来决定？不管是西安秦岭四宝科学公园还是西双版纳的情况，都说明了景区在管理中存在着严重的错误观念：总觉得自己的安排比游客的感受更重要。这种观念必须得改改了！