外卖平台管得不严,再加上监管手段跟不上趟

这几年外卖火起来了,方便了生活也带动了就业,但也有些乱子。有些商家借着网上开店容易遮掩的空子,靠租证照、编地址来入驻平台,干起了“没店面”的买卖。这种没地儿做饭的商铺,厨房脏不脏、食材正不正、操作规不规范全是问号,不仅坑了消费者,也把市场搞得乱七八糟。这种事儿的出现,说到底是平台管得不严,再加上现在监管手段跟不上趟。不少平台在招人的时候睁一只眼闭一只眼,只要表面功夫做得漂亮就放行了。因为网络店铺能跨省、藏着掖着好几个地方,老办法根本没法盯着他们全程干活。再加上违规了被罚得也不多,大家维权也没那么容易,这就更让这种行为滋长起来了。 现在新规定出来了,算是给外卖行业上了一道新的紧箍咒。文件从进门查资质到后来怎么盯着干活,都提了具体要求,尤其是要把平台负责审核商家地址和证照真假的责任给定死了,还鼓励大家用摄像头去验证,这就是想从根子上把那些乱七八糟的店铺给挤出去。这既是给平台加担子,也给了监管部门执法的依据。光有制度可不行,还得大家伙儿一起使劲儿。平台企业得真把自己当老板看,赶紧把审核门槛提上去,用高科技建个随时能看见的动态监测网,谁在乱来赶紧给拦下来。监管部门得换换脑子搞创新,用“互联网+”的法子去管事儿,提高抓坏人的本事;还要多给平台指指路,碰到那些干坏事的不能手软。 另外还得把消费者投诉的路子给走通了,让社会上的眼睛也帮着看着点。只有让企业自觉守法、政府好好管、大家一起帮忙、群众都来参与,这事儿才能管好。以后法规越健全、能力越强,外卖肯定能变得更好。只要守住了安全这道底线,把吃东西的环境弄得更清爽,不光能护着老百姓的“舌尖安全”,也能给行业升级攒下劲儿。这既是对老百姓负责,也是为行业铺的路。