1997年那时候大家都管我叫“兴哥”,本来也没啥大问题,但在现在的企业里,这么个称呼真的挺让人头疼的。王兴作为美团的创始人和CEO,就在那次2026年的管理层沟通会上直接提出来了。他认为职场里要是称呼太随意,搞那种过分亲昵的聊天,反而容易降低效率,让人分不清是在工作还是在瞎聊。他希望大家伙儿都能以身作则,赶紧把公司的老一套习惯给改改。 至于做零售这行,王兴也有自己的看法。现在消费者的口味变得越来越刁钻,什么玩意儿都见过了,光是死守老一套肯定不行。他特意强调了一个重点:数字化转型是跑不了的。企业必须得赶紧把线上和线下给打通了,让用户体验蹭蹭往上提。 除了这些,他还聊了聊美团以后往哪儿走的事儿。面对那么多大洋彼岸的竞争对手,光是窝里横是不行的。他觉得国际化不光是为了多挣点钱卖货出去,更是要把咱们的技术和管理经验送出去。这样做才能在全世界的地盘上站稳脚跟。 说到人工智能(AI),王兴更是个明白人。他觉得AI技术现在正在把各行各业给翻个个儿,咱们要是不跟上可就晚了。美团打算在这块儿加大投入力度,用数据分析和机器学习来让运营效率和服务质量更上一层楼。他认为以后企业之间比的不是价格谁更低廉,而是看谁的技术更强、创新得更厉害。 虽然是王兴一个人在台上说话,但其实他也给在场的2000多名管理者指明了方向。他不光给大伙儿打气说以后肯定能行得通,更希望大家能在日常工作中把这些想法都落实下来。王兴就想通过这种方式,帮美团在这越来越卷的市场里保住领先的位置。 总的来说,这次会议不仅仅是大家伙儿聚在一起交换点意见那么简单。王兴把公司文化的老毛病给指了出来,也把未来到底该怎么走给画了个大概的路线图。通过“减少登味”这种朴素的理念和对国际化、AI技术的重视,美团正在努力让管理变得更高效、让竞争力变得更强大。