根据气象部门预报，2026年1月20日至23日湖南省将迎来一轮明显的寒潮大风和低温雨雪天气过程。
面对严峻的气象条件，长沙火车站结合运输安排和天气实际，决定对部分列车采取停运措施。
记者从长沙火车站了解到，1月20日停运列车包括C7753、C7788、C7771、C7774等动车组列车，以及K1347、K1655/K1656、K1803/K1804等普速列车，共计16个车次。
1月21日继续停运K9209/K9210、Z207/Z208、Z149/Z150、Z245/Z246、K9292等5个车次。
这一举措是铁路部门在确保运输安全前提下做出的科学决策，旨在防止恶劣天气对列车运行造成的不利影响。
低温雨雪天气对铁路运输构成多方面挑战。
积雪覆盖会导致线路道岔冻结，影响列车正常运行；站台和楼梯结冰增加旅客摔伤风险；供电、供水等基础设施也可能受到影响。
为此，长沙火车站未雨绸缪，提前启动应急预案，建立了完善的应对机制。
在物资保障方面，火车站已全面储备除冰扫雪所需的各类物资。
防冻工业盐、防滑垫、防冻液等防护用品已配备到位，矿泉水、面包、饼干、八宝粥等应急食品也已储存充足。
这些物资将为应对突发情况提供有力支撑。
在人员组织方面，火车站组建了精干的应急队伍，采取"四班倒"24小时热备制度，确保遇到线路积雪等突发情况时能够迅速响应。
应急队伍将重点对关键道岔进行深度清扫，涂抹防冻油，及时上线处置各类险情，维护列车运行秩序。
在旅客服务方面，火车站加强了客运乘降组织工作。
工作人员提前检查进出站口、站台、楼梯和电梯等旅客走行的关键部位，及时清扫浮雪和积冰，必要时铺撒防冻工业盐和防滑垫，确保旅客乘降安全。
同时，火车站增开售票改签退票窗口，方便受停运影响的旅客办理相关手续。
在星火雷锋服务站加派人员力量，为老弱病残孕等特殊重点旅客提供周到帮助。
此外，火车站还协调供电、供水等相关部门，确保候车室供水、用电、空调效果良好，为旅客提供舒适的候车环境。
候车室卫生清洁工作也得到加强，为旅客营造整洁卫生的出行环境。
长沙火车站相关负责人表示，火车站将密切关注天气变化和运输形势，根据实际情况动态调整运输安排。
旅客如需了解列车运行情况，可通过12306客服热线、火车站官方渠道或车站现场咨询获取最新信息。
极端天气对交通运输体系既是压力测试，也是治理能力的检验。
通过提前研判、动态调整运力、把安全措施落实到站台台阶与道岔转辙的细微处，才能把风险挡在事故之前。
面对寒潮雨雪，旅客多一分理解与配合，管理多一分精细与透明，就能在短期不便中守住“安全底线”，共同维护出行秩序与城市运行的韧性。