近年来，随着城市发展和人口增长，老旧小区治理面临诸多挑战。安全隐患多、管理效率低、居民满意度不高成为传统社区治理的痛点。杨浦区各街道积极拥抱数字时代，将新技术融入日常管理，探索出一条"科技+治理"的新路径。 电梯安全一直是高层住宅社区的重点关注领域。大桥街道辖区内120台老旧电梯设备众多，维保压力大，故障预防难度高。为破解此难题，街道率先建立电梯全生命周期监测体系。通过电梯内部安装传感器和智能摄像头，24小时采集振动频率、温度变化、门锁状态等关键数据，同步上传至街道城运中心。一旦检测到电梯异常运行或居民危险行为，系统立即触发警报并自动分发至有关维保人员，形成发现、报警、处置的完整闭环。这套系统不仅提高了故障应对速度，还通过历史数据积累为预防性维保提供了科学依据。按照计划，大桥街道将于11月完成统一数据平台上线，所有电梯的维保记录、检测报告、故障档案将实现上链存证，做到全程可追溯，让居民对电梯安全有了更多保障。 电动自行车充电管理是当前城市治理的另一大难点。延吉新村街道辖区老旧高层住宅占比超过七成，电动车室内充电、飞线入户现象曾长期困扰居民和管理部门，埋下重大安全隐患。从2021年开始，街道启动了为期三年的电动自行车安全充电专项行动，采用疏堵结合的策略。在堵的上，街道组织8轮集中清理，拆除飞线210余根，清运违规停放车辆430余辆，并为10部电梯加装梯控装置，一旦检测到电动车试图进入，电梯门立即关闭，从源头切断安全隐患。疏的上，街道改造了35个存量车棚，新增500个露天充电桩，全部接入远程监视系统，配备智能门禁、应急逃生门等安全设施。同时，居委会、物业和志愿者组成的"三驾马车"深入开展宣传，悬挂宣传横幅50条，发放告知书2.5万份，入户宣传240余户次，使安全充电理念逐步成为居民共识。经过持续整治，高层楼道环境明显改善，消防安全隐患逐月下降。 在疫情防控中，杨浦区也运用科技的力量。商米科技的便携式智能终端在核酸筛查点投入使用，集扫码、打印、试管编码识别、数据管理于一体，平均每10秒完成一人登记，工作效率提升3倍。这套系统能够无缝对接健康码、疫苗接种信息等各类数据，在不同场景间灵活切换，大大提高了防疫工作的精准性和效率。 在居家健身领域，杨浦区开发的乐动力APP通过AI技术实现了运动指导的智能化。应用程序能够实时识别人体十余个骨骼点，形成动作轨迹，自动判断俯卧撑是否存在塌腰、跳绳是否有空转等常见错误，并提供实时计数和科学纠正建议。社区运动节AI挑战赛吸引全区12个街道数千名居民参赛，老年组和青年组同场竞技，让"无效锻炼"得以量化，科学健身变得更加直观可感。 这诸多创新举措反映了杨浦区推进社区治理现代化的决心。通过物联网、大数据、人工智能等前沿技术的应用，传统社区治理从被动应对向主动预防转变，从经验判断向数据决策转变，从单一服务向综合施策转变。这不仅提升了管理效率，更重要的是增强了居民的安全感和获得感。
基层治理的难点，常常藏在电梯的一次停摆、楼道里的一根“飞线”、现场登记的一次拥堵之中；杨浦的实践显示，围绕群众最关心的安全与服务问题，用数字化工具把风险前移、把流程做细、把责任压实，才能在老旧小区这类“城市毛细血管”中持续积累看得见、摸得着的变化，并为超大城市治理现代化提供更扎实的支撑。