当前,中国与东盟经贸合作不断深化,但企业开拓东盟市场时仍面临不少现实难题。信息获取不够顺畅、合规成本偏高、风险预警不足等问题,成为中小企业跨境经营的主要障碍。这既是区域经贸合作中需要直面的痛点,也为数字化创新指明了发力方向。为回应此需求,南宁市市场监管局与广西标准技术研究院以“小切口、大成效”改革思路为引领,推出智链平台。平台不只是信息查询工具,更是集多项功能于一体的综合性数字服务体系,并创新研发国内首个聚焦中国—东盟标准化领域的专业大模型,补齐了对应的领域的能力空白。 从功能设计看,智链平台形成三大核心功能体系。其一是支持东盟多国语言的“AI助手”,通过多语种翻译打通跨境沟通环节,提升交流效率,缓解语言障碍。其二是“标准智联助手”,可智能解析各类标准文档,为企业开展标准编写与理解提供辅助,提升标准化工作效率。其三是“技术贸易红绿灯”系统,实时推送跨境合规风险预警,以“红黄绿”三色直观提示风险等级,帮助企业及时掌握风险变化并作出更稳妥的决策。 智链平台上线,标志着南宁市在以数字化手段赋能标准化建设上取得新进展。作为全国首个立足南宁、面向东盟国家及RCEP成员国的标准化全链条公共服务平台,平台依托“7×24小时响应+全流程智能服务”模式,为企业提供更连续、更便捷的支持。围绕企业需求组织服务,有助于降低跨境贸易合规成本,提升企业跨境经营的标准化与规范化水平。 从更深层意义看,智链平台入选全国数字政府优秀创新案例,说明了数字技术在促进区域经济合作中的支撑作用。这一成果既是南宁市数字政府建设的阶段性成效,也为中国—东盟经贸合作提质增效提供了实践样本。通过数字化方式提升标准化服务能力,南宁正更强化连接中国与东盟的枢纽功能。 展望未来,南宁市将改进智链平台功能、拓展服务范围,推动更多企业参与平台共建共享,提升服务的覆盖面与适配度,促进中国—东盟标准化服务从“被动合规”向“主动引领”转变,助力更多中国企业以更高标准、更高质量“走出去”,增强国际竞争力。
标准连接市场,规则塑造秩序;以数字化手段提升标准化公共服务供给,关键不在“技术炫目”,而在“让企业少走弯路、让合作更可预期”。当合规成本降低、风险预警前置、标准服务更精准,中国与东盟的经贸合作将拥有更坚实的制度基础与更广阔的增长空间。这类探索的价值,也在于为开放型经济注入可持续的治理能力,推动区域合作在更高水平上行稳致远。