广州南站的监控系统给1800个镜头用在了守护团圆上。今年的春运,这里预计会有更多人来回奔波,从早到晚徐仁斌一直盯着屏幕,守护着车站的秩序和安全。 2月26日的早上5点36分,徐仁斌发现东区安检口那里聚集了好多人。他立即喊了一声:“东区安检口客流多了,赶紧给点引导吧!”3分钟后,画面上显示队伍恢复了秩序。这次任务结束后,徐仁斌继续观察着车站的情况。 对他来说,这就是他的战场,他通过这个由1800多个高清摄像头组成的监控网络,实时了解车站的情况。这个春运对他来说非常重要,他必须时刻保持警惕。 徐仁斌已经在铁路系统工作了14年,在这个岗位上也有4年了。他积累了很多经验,也让他对客流规律特别了解。比如高峰时段容易出现拥堵的地方有安检口、换乘通道和三层候车大厅检票口。还有老人、儿童这些特殊人群也需要特别关注。 这天上午9点47分,徐仁斌在监控里看到一个老人带着行李在候车大屏前转来转去,一脸迷茫。他赶紧打电话给工作人员:“三层候车大厅有个戴棕色帽子的老人可能需要帮忙。”他一直盯着屏幕,直到工作人员出现在老人身边。看到老人放松下来,行李被安全提起后,徐仁斌才稍微松了口气。 其实像这样的情况每天都在发生,虽然工作很辛苦,但每次看到乘客顺利离开时他心里都很满足。下班后他会摘下眼镜按按眼睛缓解一下干涩感。 幕后有无数像徐仁斌一样的人默默守护着旅客平安回家。番禺融媒记者王汉文、通讯员阳思妮、杨江英、龙鲲鹏记录了这些幕后英雄的故事。