最近，冷空气席卷江淮地区，合肥的风雪天气给市民的生活带来很大挑战，特别是那些有困难的人们。海恒社区响应及时，给市民送去温暖。 安徽三联学院和芜湖市爱心健康服务中心的志愿者给特殊群体提供帮助。通过电话询问，社区及时掌握了服务对象的情况，并针对高龄独居或重病的人进行实地走访。 海恒社区服务中心通过常态化运行的“海恒一家人”项目，迅速调整工作模式，给特殊群体提供关怀。这次行动不仅有社区主导、专业机构支撑还有高校志愿者参与。社区、专业机构和高校形成联动，让服务更有针对性。 专业社工确保上门关怀不仅仅是送物资，还给人们进行需求评估、安全提醒和情绪疏导。高校志愿者为服务注入活力。同时，这次行动也是一次社会实践教育。 走访慰问内容既实用又有人文关怀，直接回应了低温天气下的生理需求和健康防护需要。通过细致问候、耐心倾听和安全提醒提供心理支持。 抵御严寒的不仅仅是保暖物品，还有来自社区与社会的情感连接与归属感。这次行动展示了基层应急民生实践如何通过整合资源实现对特殊困难群体需求的快速识别与有效响应。 通过这次行动可以看到，社会治理正从间歇性送温暖向常态化保温暖转变。它推动社会治理重心向基层下移。 让关爱如同冬日阳光洒向每一个需要温暖的角落。“海恒一家人”项目展现了现代社区治理如何通过整合资源构建多元协作平台来帮助特殊困难群体。