恩平市卫生健康系统深入推进“人民的医院为人民”

把恩平市各基层医院和卫生站的负责人、业务骨干给召集过来,恩平市卫生健康局在2月11日下午的会议室里举办了一场别具一格的“人民的医院为人民”专题培训班。此次活动是恩平市卫生健康系统深入推进“人民的医院为人民”主题活动的一部分,给基层医疗服务“加温”,让老百姓能在自家门口得到更好的医疗服务。这次培训由恩平市卫生健康局党组成员、副局长梁文炳主持动员。他表示,基层医院离群众最近,老百姓对服务的好坏有自己的评判标准。恩平市今年计划用党建引领改善就医体验“三大行动”和“我为群众办实事”实践活动,让大家看病不光是为了治好病,更是希望得到关心和尊重。江门市委党校副校长熊薇受邀上门授课,她没有长篇大论地讲空话套话,而是用鲜活的案例和走心的互动,把服务礼仪、医患沟通这些“软实力”讲成了大家都能学习实践的“硬功夫”。“您的一个微笑、一句问候,可能就是患者心里的一束光。”这个理念让参训人员们印象深刻。一位乡镇卫生院院长边记笔记边感慨,以前忙起来顾不上这些细节,今天才明白患者需要的不仅是治病。熊薇通过具体实例让大家明白如何把人文关怀贯穿在医疗服务中。培训后恩平市卫生健康局党组成员、副局长梁文炳表示这次培训只是个开始,接下来还会继续推动服务标准化、人性化、规范化建设。让基层医疗队伍技术过硬、作风扎实、充满温度,“医院不再是冷冰冰的白墙白大褂”,而是群众愿意来、信得过的“健康港湾”。