2月3日,济南市莱芜区社工总站开始了新一轮督导工作。这个督导的目的是要搞清楚各街镇民政社工站的情况,给他们解决一线难题,把社工服务的基础打牢,让服务更专业。这次督导有个重要目标,就是通过这次督导给一线社工们赋能,让全区的社工服务发展得更好。为了做到这一点,这次督导团队深入到各个站点去了,全程跟着观察活动的实施过程,把现场的情况都详细记录下来。 活动结束后,督导团队给社工们做了复盘研讨,把好的经验梳理出来,把不足的地方指出来,给他们提了改进的建议。除了这些工作,督导团队还和社工们开了个座谈会,全面了解他们的工作状况、进展情况还有接下来的安排。他们还听了社工们在推进工作中遇到的难点堵点,把大家的诉求梳理了一下。这次督导还特别关注特色服务的进展情况,给了他们一些指导意见。 对于这个督导团队来说,他们不仅要关注工作方面的问题,还要给一线社工们一些人文关怀。因为社工们工作压力大,有时候状态会不太好。这次督导团队就对那些状态不太好的个别社工做了心理辅导,给他们情感上的支持和疏导。 这个督导工作总共覆盖了辖区内的15个街镇民政社工站。通过这次督导工作,济南市莱芜区社工总站希望能够把更好的服务带给居民。