问题——从“资源大省”迈向“产业强省”的关键一跃 旅游需求从“到此一游”转向“深度体验”的背景下,如何把自然与历史资源转化为可持续的产品体系,如何在客流高峰中提升公共服务与市场秩序,如何实现区域协同、避免同质化竞争,成为各地文旅工作的共同课题。此次山东在“2014中国旅游风云榜”中揽获九项荣誉,集中反映了其在产品供给、治理能力和品牌建设上的综合推进,但也提示了目的地建设已进入“拼质量、拼管理、拼创新”的新阶段。 原因——文化底蕴、产业投入与治理创新形成合力 一是以文化标识增强目的地辨识度。以青州为代表的历史文化名城,依托古九州之一的城市文脉和多层级文物资源,持续完善景区体系与旅游配套,把“看得见的历史”转化为“可体验的生活场景”。从古村古街保护利用到考古成果展示传播,文化资源被系统整合为城市名片,带动旺季市场热度与口碑积累。 二是以重大项目带动供给升级、拉长产业链条。蓬莱等地通过景区集群化发展,形成多业态组合:传统传说IP的当代表达、主题乐园与海洋体验的叠加、住宿演艺温泉等综合消费的延伸,推动从单一观光向度假型、复合型消费转变。业内人士认为,持续投入不仅提升接待能力,更关键于推动“产品迭代”,让经典文化故事以更符合现代审美的方式触达游客。 三是以沉浸式体验激活传统题材的市场价值。东平湖作为“八百里水泊”重要遗存,以水浒文化为主线,构建演艺互动、影视拍摄、景区游线相结合的产品体系,通过常态化演出与多场景叙事,把文化文本转化为可参与、可消费、可传播的体验内容,并带动影视取景与对应的产业集聚,形成“文旅+影视”的联动效应。 四是以数字化手段提升治理效能与游客获得感。青岛在智慧城市建设基础上推进旅游治理数字化,通过指挥调度、热线服务、多部门联动和移动执法等方式,提高节假日应急响应和市场监管效率,减少拥堵与投诉风险,让“管理看得见、服务跟得上”。这个做法表明,旅游竞争已不仅在景点,更在城市治理体系和服务能力。 五是以线路化、场景化传播扩大整体品牌。烟台通过主题线路设计与媒体合作推广,把分散的山海岛城资源串联成可复制、可落地的产品,并通过高校参与、赛事征集等方式吸纳创意,推动“活动热度”转化为“长期产品”。从单点宣传到整体营销的转变,为城市文旅持续引流提供了更稳固的抓手。 影响——荣誉背后折射区域文旅转型的示范意义 综合来看,山东的多点开花,体现出从“景区竞争”向“目的地竞争”、从“门票经济”向“综合消费”、从“粗放增长”向“精细治理”的趋势。其影响不仅在于短期客流增长,更在于推动相关产业就业、带动交通住宿餐饮等服务链条升级,同时也对生态保护、文化遗产活化利用提出更高要求:游客越多,越需要用制度与技术守住环境底线与安全底线。 对策——以系统思维巩固优势、补齐短板 业内建议,下一步应在四个上持续发力:其一,坚持保护优先,把生态承载力评估、历史街区和古村落保护红线纳入开发全流程,避免“过度景观化”。其二,提升公共服务均衡性,推动旅游厕所、停车、公共交通接驳、无障碍设施等向县域和乡村延伸,改善“最后一公里”体验。其三,深化文旅融合的内容供给,鼓励原创演艺、博物馆夜游、非遗工坊等新场景,增强淡旺季调节能力。其四,强化数字治理与诚信体系建设,完善价格公示、投诉处置、信用惩戒和跨部门联动,形成可复制的监管样本。 前景——以全域协同打造“美丽中国”山东样板 随着居民休闲度假需求持续增长,文旅产业正成为促消费、稳增长的重要支点。山东若能沿海度假、运河文化、齐鲁文明、乡村休闲等板块上深入协同布局,推动城市群与县域联动、景区与社区共建,并在国际传播与入境旅游便利化上加快突破,有望把“资源优势、文化优势”转化为更可持续的产业优势,形成更具竞争力的世界级滨海休闲与文化体验目的地体系。
山东的成功实践表明:传统文化需要创造性转化才能焕发活力,科技创新能为产业发展提供动力。这些经验不仅有助于地方经济发展,也为文旅融合高质量发展提供了有益借鉴。