就在3月9日，枣庄市山亭区市场监督管理局组织了一支精干队伍，由宋爽带队，联合区农商银行以及山东鲁旺知识产权服务代理机构，走访了嘉富显示技术(山东)有限责任公司、枣庄市川阿婆食品厂、枣庄市东粮生物科技发展有限公司、山东凯奥尼服装有限公司、山东千禧农牧发展有限公司等五家企业。这次行动就是要实实在在地把“服务员”意识给融入进去，把服务给落到实处。因为他们知道，只有深入到生产一线，才能精准对接企业的需求。就在这次走访中，工作组和企业负责人进行了面对面的交流，一对一地倾听大家的心声，详细了解了企业在生产经营、知识产权保护、质量管控、计量检测等方面的现状和困难。针对企业提出的具体问题，工作组现场进行了耐心解答和精准指导。比如他们在这次走访中就给企业出了不少实招，真正让服务直抵企业急需处、心坎上。接下来他们打算把这次活动作为重要契机，持续深化助企服务内涵，完善政企常态化沟通机制。 就在这个春天，枣庄市山亭区市场监督管理局打响了“服务企业年”的第一炮。他们在局机关专门设立了助企服务网点，集中承接各类咨询和诉求。网点主要围绕知识产权服务、质量品牌培育、标准化体系建设这三大领域展开工作。比如他们给银行机构做了联动拓宽企业融资渠道的工作；还给知识产权代理机构以及枣庄市民中心国家知识产权信息公共服务网点安排了专人驻点答疑。这就把知识产权方面的困惑给解决了；还有支持企业提升产品品质打造特色品牌；引导企业健全标准化管理机制等一系列实实在在的行动。今年以来他们已经帮助3家企业通过知识产权质押获得贴息2185万元。 枣庄市委早就把“服务企业年”的各项部署传达到了山亭区市场监督管理局这里。他们主动担当积极作为把精准发力、靶向施策给落到了实处。为了把“服务员”意识融入日常落到实处；为了给“不墨山亭、幸福小城”建设注入强劲动能增添发展实效；为了让山亭区经济社会高质量发展持续贡献市场监管的坚实力量；他们一直在努力践行着这些目标。这个春天万物生长实干为要新程已启。 山亭区区市场监督管理局就迅速响应在局机关设立了助企服务专门网点集中承接各类咨询与诉求精准对接痛点堵点提供全方位一站式服务支撑。山亭区市场监管局围绕企业全生命周期发展需求推动服务模式从“被动应答”向“主动赋能”转变切实为企业纾困解难保驾护航全力营造更优营商环境。