漳州东站春运保障纪实:职工合力攻坚 站台年夜更添暖意

问题:春运期间运输任务密集、作业强度大,车站既要保持站场整洁、设备正常运转,也要保障一线职工按时吃饭。2月6日清晨,漳州东站低温天气中启动"站场为家、拂尘迎新"环境卫生专项整治,集中清理股道白色垃圾、办公区积尘及卫生死角。此外,车站食堂因炊事人员突然离职面临停摆,职工就餐出现缺口,后勤保障成为春运中的突出难题。原因:一上,春运带来人员流动与岗位压力叠加,站场人流、物流增多,卫生保洁频次和标准需要同步提高;另一方面,春节临近,周边餐饮行业歇业增多、临时用工紧张,食堂岗位替补难度加大。加之车站距离市区较远,人数相对不多、配送成本偏高,外部供餐难以及时跟上。多重因素叠加,使后勤问题关键时段成为影响一线运转的现实挑战。影响:后勤保障直接关系到一线队伍的体力恢复与精神状态。春运期间岗位多、班次密,行车组织、客运服务、设备盯控等环节对注意力与协同要求高,一旦就餐无法保障,容易造成疲劳累积,进而对安全生产、服务质量带来风险。同时,站场环境若整治不到位,不仅影响旅客观感,还可能增加现场作业的管理难度。整洁的站场和稳定的后勤,是春运平稳运行基础保障。对策:面对双重任务,漳州东站坚持"先稳运行、再补短板",组织动员与应急处置同步推进。环境整治上,站长陈挺峰、党支部书记郑超带头下到股道清理垃圾,以"干部先上、党员带头"带动全员参与;休班职工自发加入,从屋顶蛛网、窗台积尘到墙角污垢逐项清理,当班人员利用作业间隙擦拭设备,连续十余天保持整治力度,站场面貌和作业环境明显改善。就餐保障方面,车站第一时间向上级报告,迅速明确处置路径,及时通过交接班会向全体职工讲清现状、讲明措施,争取理解与配合。在外部供餐困难的情况下,职工韩英华主动承担临时送餐任务,利用自家车辆往返市区,将热食按时送达站内,有效缓解了燃眉之急。与此同时,车站加快招聘炊事人员,推动食堂尽快恢复运转。除夕前后,事务员万波等人提前列出采购清单,组织青年职工购置食材、协助后厨备餐,休班老职工布置食堂环境,在岗位坚守中补上"家的氛围"。这若干举措,表明了基层站点在突发情况下的组织力、执行力与凝聚力,也说明后勤保障是春运体系中的关键环节。前景:从漳州东站的实践看,春运保障正在从"盯现场、保运输"向"运输与民生保障并重"延伸。下一步,基层站点可围绕后勤风险点完善预案:建立节假日炊事人员储备与轮替机制,提前对接多渠道供餐资源,形成可快速启用的配送清单;同步优化站区环境整治的常态化管理,将集中整治转化为标准化、清单化巡检;在人员紧张时段强化信息沟通与关怀措施,稳定队伍预期。随着铁路服务品质不断提升,站点后勤与环境治理将更强调精细化与韧性,以更可靠的保障支撑平安春运、有序春运、温馨春运。

一顿特殊的年夜饭,映照出基层铁路职工的责任担当与人间温情。当万家灯火点亮团圆时刻,那些坚守在春运一线的身影,以缺席自家的团聚成全了他人的归途。他们用平凡的坚守诠释着使命,用朴实的行动书写着动人的篇章。这份坚守不仅是对岗位职责的履行,更是对人民至上理念的践行,值得全社会的尊重与铭记。