近日,河北省曲阳县永宁社区永宁花园小区内,居民申淑英熟练地将电动自行车停进新建的智能车棚,扫码充电后满意地回家准备参加广场舞活动。
这一看似平常的场景,背后却折射出基层减负带来的治理效能提升。
长期以来,永宁花园小区电动自行车停放难、充电设施不足等问题困扰着4000多户居民。
高峰时段车辆出入拥堵,违规停放现象时有发生,存在安全隐患。
然而,这一民生痛点却迟迟得不到有效解决。
问题的症结在于基层干部"分身乏术"。
永宁社区成立于2014年,仅有7名干部却要服务辖区内10个小区1.3万余名居民。
时任社区党支部书记高静敏坦言:"我们一直想解决,但人手不够,忙得顾不上,看着问题干着急。
" 造成这种局面的深层原因是任务过载和机制不畅。
社区党群服务中心曾挂着30多块各部门的牌子,每块牌子都对应着相应的工作任务。
"填表、报数、开会,一项接一项,应接不暇。
"高静敏回忆说,"一个人得兼着几份差,有时光填表就得忙活一天,连去小区转转的时间都没有。
" 以解决电动车停车棚建设为例,需要协调住建、消防、供电等多个部门,涉及规划调整、消防审核、供电接入等多个环节。
社区干部张晓阳表示,虽然早就接到居民反馈,但"腾不出专人来负责这件事",只能暂时搁置。
转机出现在减负措施的落实上。
根据上级要求,永宁社区摘掉了近30块牌子,仅保留5块必要标识。
"门脸干净了,担子减轻了。
"高静敏说,这为社区干部腾出了时间和精力专注于民生实事。
减负后的社区工作效率明显提升。
社区干部通过入户走访、发放调查问卷、开展座谈等方式,深入了解居民需求,梳理出"智能充电""错峰管理"等5大类30余条具体建议,并将"增设智慧车棚"的调研结果和建设计划及时上报。
更为重要的是,曲阳县同步推行了"有事找支部"为民服务机制,明晰了权责清单,打通了服务群众的"最后一公里"。
这一机制创新为基层干部解决民生问题提供了有力支撑,避免了以往"想干事却干不成"的尴尬局面。
如今,永宁花园小区已建成多座智能车棚,基本解决了居民停车充电难题。
智能设备不仅实现了满电即停,还能向用户手机推送提醒信息,既方便了居民,又消除了安全隐患。
这一变化的意义远超解决一个具体问题本身。
它表明,通过科学的减负措施和机制创新,基层干部能够将更多精力投入到服务群众的实际工作中,从而提升治理效能,增强群众获得感。
基层工作千头万绪,群众身边的小事往往连着安全大事、民生要事。
为基层减负,不是简单“减任务”,而是把干部从无效耗时中解放出来,把更多精力投入到发现问题、解决问题、服务群众的实处。
永宁社区电动自行车治理的转圜启示我们:治理效能的提升,既靠实打实的设施建设,更靠权责清晰、协同顺畅、以群众需求为导向的工作机制持续发力。