1月7日03时17分,新疆喀什地区塔什库尔干县发生5.2级地震,震源深度10千米。
地震发生在夜间,震中周边地广人稀、气候寒冷、道路条件复杂,震后信息传递与指挥调度对通信网络稳定性提出更高要求。
在此背景下,通信保障单位第一时间进入应急状态,对网络运行进行实时监测,组织力量向重点区域集结,确保救援联络、民生通话和应急指挥等关键需求不断链。
一是问题:震后通信面临“短时波动”和“局部中断”风险。
根据现场监测与预警范围统计,震中预警覆盖区域内基站数量较多。
受地震影响,部分站点机房出现停电,个别4G、5G基站发生退服现象;同时,仍有少数机房供电尚未恢复,形成持续保障压力。
由于高原地区站点分散,单点故障处置往往伴随路程远、到达慢、抢修窗口短等现实挑战,叠加夜间低温可能对电源、传输设备稳定运行带来影响,必须以更高频次的监测与更细颗粒度的巡检来降低风险。
二是原因:地震冲击叠加供电脆弱性,是导致通信波动的关键因素。
通信网络由站点、传输、核心网、电力与环境保障等多环节共同支撑,其中电力供应是最基础的一环。
震动可能引发局部电力中断,站点切换至后备电源后虽可维持运行,但后备时长受油机补给、燃料运输、设备状态等条件制约。
一旦个别环节出现滞后,站点就可能出现退服。
此外,山区光缆线路里程长、穿越地形复杂,震后存在隐蔽性风险点,需要对干线机房、传输机房以及光缆线路同步开展排查,防止次生故障在余震或气候变化中放大。
三是影响:通信保障能力直接关系应急处置效率与社会秩序稳定。
灾害发生后,公众对信息发布、亲友联络、医疗救助等需求集中释放,通信网络既是“信息通道”,也是“社会稳定器”。
对救援一线而言,稳定的语音、数据与专线能力可提升指挥调度效率,减少信息不对称带来的重复奔波与资源错配。
对群众而言,通信畅通有助于及时获取权威信息,避免谣言滋生,提升自救互救效率。
对地方治理而言,稳定网络可支撑风险研判、物资调配、受灾评估等工作开展,为快速恢复生产生活秩序提供条件。
四是对策:以“监测—抢修—供电—巡检”闭环提升韧性,压缩中断时长。
震后,相关单位启动地震应急通信保障预案,按照“早发现、早报告、早处置”原则组织抢险力量,对网管与设备运行进行实时监控,并对震区干线线路和通信设施开展巡检。
针对停电站点,及时启用后备应急电源,调配油机等资源保障供电连续性;对发生退服的4G、5G基站实施快速抢修处置,已实现退服基站全部恢复运行。
与此同时,应急车辆、抢修人员和卫星电话等资源投入现场,对干线机房、传输机房、基站机房等关键部位开展检查,并对一定里程光缆线路进行排查,力求将故障隐患化解在早、处置在小。
当前仍有少数站点机房供电未恢复,下一步保障重点在于加快与电力等部门协同,确保电源恢复与油机接续平稳衔接,防止因供电波动造成网络再次退化。
五是前景:向“更快恢复、更强韧性、更可预判”提升灾害场景通信保障水平。
塔什库尔干地处高海拔区域,地质构造复杂,冬季气候严寒,叠加地震、降雪、道路受阻等因素,容易对通信保障形成复合型考验。
面向后续工作,一方面,应持续完善应急预案的分级响应与资源前置机制,在重点乡镇、交通节点、重要公共服务机构周边强化冗余覆盖与备电能力;另一方面,推进关键站点电源系统优化与传输路由多样化,提升网络抗冲击能力;同时,强化跨部门协同与现场指挥体系建设,推动通信保障与救援行动同频共振。
随着巡检排查持续推进、供电逐步恢复,震区通信网络有望保持稳定运行,为后续灾情核查、民生服务与恢复重建提供可靠支撑。
地震无情,通信有爱。
此次塔什库尔干地震应急通信保障工作的快速展开,再次印证了完善应急预案体系和强化基础设施抗灾能力的重要性。
面对自然灾害,只有建立健全应急响应机制、提升技术保障水平、加强多部门协同配合,才能在关键时刻守护好通信生命线,为人民群众生命财产安全和社会稳定运行提供坚实保障。
这既是对通信行业应急能力的一次检验,也为今后类似突发事件的应对积累了宝贵经验。