新时代精神文明建设的背景下，如何让优质医疗资源更贴近群众需求，成为医疗卫生系统的重要课题；上海市中西医结合医院近期开展的系列志愿服务活动，为此课题提供了生动实践样本。 随着生活节奏加快和人口老龄化程度加深，都市人群普遍存在健康管理意识薄弱、就医便利性不足等问题。中老年群体慢性病防治知识缺乏，上班族亚健康状态普遍，急救技能社会普及率偏低等现象，凸显出公共卫生服务的短板。 针对这些现实需求，该院在学雷锋纪念日前夕精心策划了"健康送万家"主题义诊活动。医疗团队兵分多路，在虹口区惠民社区、中美信托大厦、和平公园等不同场所设立服务点，实现了服务场景全覆盖。与传统义诊不同，本次活动注重"精准服务"与"长效赋能"相结合：一上针对特定人群提供定制化诊疗，如为社区老人制定饮食调理方案，为白领开展职业病防治指导；另一方面通过技能培训提升群众自主健康管理能力，如急救技术演示、保健操教学等。 活动呈现三大亮点：一是中西医结合特色显著，既有传统推拿、脉诊等中医技法，又包含现代医学检查手段；二是服务对象覆盖面广，从社区老人到外籍人士，说明了服务的包容性；三是军地协作模式创新，与武警部队联合开展服务，拓展了志愿服务的外延。特别值得一提的是，医护人员在提供服务时注重人文关怀，如蹲身为患者检查、用双语与外籍人士交流等细节，展示了医疗服务的温度。 业内专家分析，此类活动具有多重积极意义：既缓解了基层医疗资源紧张状况，又促进了医患良性互动；既传播了健康生活方式，也推动了雷锋精神在新时代的传承发展。数据显示，本次活动累计服务群众超800人次，急救技能培训覆盖200余人，发放健康手册1200余份。 展望未来，医疗卫生系统的志愿服务将呈现常态化、专业化发展趋势。以上海市中西医结合医院为代表的公立医疗机构，正在探索建立长效服务机制，计划将定期义诊与互联网医疗相结合，打造"线上+线下"的健康服务新模式。这种以专业医疗资源服务社会的实践，为完善公共卫生服务体系提供了有益借鉴。
雷锋精神的时代价值，体现在群众最需要的地方；医护人员用脚步丈量社区——用专业守护健康——让关怀成为城市文明的重要底色。持续完善基层健康服务，既是对雷锋精神的传承，也是推动健康中国建设的现实路径。