为应对春运期间的客运高峰，铁路系统首次大规模调配电务技术人员支援客运工作；2月2日晚，襄阳站K4352次临客列车上，22名身着黄色制服的青年乘务员完成集结，标志着这项跨部门支援计划正式启动。武汉局集团公司此次共抽调两个电务段近120名青年骨干参与支援，其中00后占比35%，创下近五年春运支援队伍年轻化新纪录。
春运期间，这些电务青年从幕后走向一线，用实际行动诠释了责任与奉献；他们的故事表明，创新的人力资源配置不仅能解决现实问题，更能为青年职工提供成长平台。这种跨界支援既保障了春运顺利运行，也促进了人才全面发展，说明了铁路事业薪火相传的活力。