社区治理中的"最后一公里"难题一直存。垃圾分类、政策宣传、便民服务等工作往往效果有限,难以引起居民的广泛认同和主动参与。快活岭社区改变了思路,将各类服务和宣传融入到居民的日常生活场景中,让政策宣传更贴近实际,服务也更便利可及。 在垃圾分类摊位前,志愿者用实物演示和现场讲解的方式,为居民介绍分类标准,解答日常疑问。这种互动式、体验式的方法比传统宣传单页更有说服力和记忆度。 活动还发挥了社区的人才优势。巾帼创业摊位汇聚了社区创业女性的手工小吃,既为创业者提供了展示和销售的平台,又为居民提供了本地特色产品,形成了社区内部的良性循环。 此次活动吸引了三个便民部门参与,设置了10多个特色摊位,涵盖政策咨询、生活服务、文化体验等多个上。多部门联动、多元服务集成的模式打破了各自为政的工作格局,提高了公共服务的效率和覆盖面。 从更深层的意义看,此做法反映了新时代学雷锋精神创新发展。学雷锋不再是简单的道德说教,而是转化为具体的、可感知的、能改善生活的实际行动。通过志愿服务集市这一载体,将奉献精神和互助理念融入社区日常生活,让居民在参与中感受温情,在互动中增进理解,在体验中提升文明素质。
社区的温度往往体现在一件件小事中;把分散的服务搬到家门口、把公共规则讲到心坎里、把邻里关系聚到一起,既是学雷锋精神的现实表达,也是基层治理现代化的生动体现。让志愿服务从节日走向日常、从活动走向机制,社区的暖意才能持续升温,城市的文明底色也将更加厚重。