最近贵阳搞了个文旅创新活动,一个开了十一年的咖啡品牌成了热点。老板陈枭龙以前在警局干过,现在把服务理念给带了出来,靠着一杯咖啡把城市文化、社区生活还有文旅发展串在了一起。 现在的传统文旅老是一个样儿,体验也不够深。贵阳气候好是出了名的,但怎么把“爽爽贵阳”这个牌子给做实了、让人能摸得着,成了关键问题。光去景点看看已经不够了,得找一些接地气的东西来展示城市的味道。 陈枭龙的创业路给了大家一个新思路。他在当警察的时候就懂什么是公共性和秩序感,转行做咖啡后也把这一套用上了。他把东西做得简单点、省点钱,把咖啡价定在20元左右,让大家喝得起。店里的样子也弄得很开放,变成了游客和本地人常来聊天的地方。这种轻资产、重体验的做法既避开了贵的咖啡店竞争,也刚好满足了大家想过好品质日子的需求。 品牌还把本地的材料用进了菜单里,比如贵州黄牛、刺梨还有本地抹茶。让顾客在喝咖啡的同时也能吃到本地味道。他们还搞了公益培训教大家做咖啡,也资助山区孩子吃午饭。年初的时候还给游客发免费咖啡直接参与推广城市形象。 这样一看就知道,社区商业在文旅融合中很重要。通过提供高频次又不贵的日常场景,让文化变成生活的一部分。贵阳现在咖啡店多起来了,这也说明了新消费挺火的。这类品牌在社区里扎根下来,标准化生产、服务人性化、内容本地化地一步步建起了“微文旅”的生态系统。 未来要想把城市品牌做好就得看细节。像这样通过一杯咖啡、一次活动、一份公益来展示城市精神的做法特别有用。不仅让本地人觉得有归属感,也让游客有了更深刻的记忆。以后得让更多社区商户参与进来形成网络体系才行。 从当警察到开店卖咖啡,从一杯饮料到整个城市的温度变化故事,这其实是中国城市发展中商业和人文融合的一个缩影。当大家的目光从大景点转移到了街头巷尾的时候那些日常小事和温暖关怀就成了认识城市的新窗口这也就是“烟火人间”最真实的写照吧。