2月5日这天，济南铁路公安处济南东站派出所的民警正在车站执勤。一大早刚过10点40分，他们在候车室巡逻时，发现了一名65岁的老太太身体不太对劲。这位老人歪坐在椅子上，眼睛闭着，额头还在冒汗，一看就知道心脏不舒服。 民警赶紧上前轻声询问，老人家说自己心脏有点受不了了。眼看情况紧急，两名民警马上行动起来：一个去广播站找医生帮忙，还找工作人员拿来速效救心丸喂给老太太吃；另一个则去周围看看有没有同行的人，确保大家都安全。药喂下去没几分钟，老人的脸色就好看多了，说话也有精神了。 原来老人家是赶来送儿媳和孙子回家的。路上因为堵车晚了点到车站，检票的时候她急着抱孙子冲过去检票，累坏了也把自己吓着了。等家人都走了，老太太站不住了，就在候车室休息时犯病了。等检查下来没问题后，民警和工作人员把老人搀扶到了重点旅客候车区让她好好歇着。 差不多过了半小时吧，老太太精神头完全恢复了。民警帮着联系家属报了平安，又把老人送上出租车让家属接走了。这次寒冬里发生的暖心事啊，让旅客们真真切切地感受到了铁路公安的关怀和温度。