一段时间以来，“家电坏了到底修不修”成了不少家庭绕不开的难题。记者走访发现，随着产品更新加快、零部件集成度提高以及服务收费方式变化，一些家电的维修成本明显上涨，出现“修一次接近买半台、修完不如换新”的情况。围绕这个现象，消费者、企业和监管部门都面临新的挑战。
家电消费不仅是一次性购买，更是长期使用的承诺；让消费者“买得明白、用得安心、修得起、换得值”，需要企业把服务定价说清楚，也需要监管与行业共同完善规则。把售后成本纳入购机决策，把透明度作为品牌竞争力，才能让“更新换代”与“耐用可修”在同一条更健康的轨道上并行。