今天一早,柏家坪派出所和宁远县公安局的人口与出入境管理大队的民警就冒雨出发了。他们带着全套设备,要去给13位不方便出门的老人家办身份证。这天是3月29日,正好下着小雨。为了能把这件事办漂亮,早在3月初,派出所就通过微信群和入户走访,给镇上没办证的人都做了登记,弄清楚了他们的情况。然后他们就跟县局对接好,挑了个下雨天不影响设备的好时候。 其实这些老人因为腿脚不便或者年纪大,根本没法去派出所办手续。宁远县公安局的民警就想到了个好办法,把“柜台”直接搬到了老人的床边或者轮椅旁。他们走进一户户人家,给大家拍照、录指纹,一直忙活到中午。虽然外面雨声淅沥,但屋里却特别暖和。大家看着民警这么细心地帮自己弄,都连连道谢。 拍照的时候,民警一边哄着老人家别紧张,一边帮他们整理衣领和坐姿。录指纹的时候,更是仔细比对每一根手指,确保一次性通过。只要能让老人们少跑腿甚至零跑腿,他们付出多少辛苦都觉得值。虽然只是送证件上门这么件小事,但它却关系到了老人家看病能不能报销、能不能拿到惠民补贴这些大事儿。 这次行动让我们看到,“小窗口”连着“大民生”这句话真的落到了实处。以后宁远公安还会继续把服务窗口搬到大家最需要的地方去,让“少跑腿”变成大家生活中的常态。他们要把民生的账单变成幸福的清单。