消费者购买时一定要搞清楚“一口价”和按克数买的区别

2026年第6期的百姓呼声栏目,一共收集了来自全省各级监管部门的87条回复,问题多是围绕超范围经营还有市场竞争。怀化的“8td51yl”反映,鹤城区雍景豪庭小区的物业收水电费的时候乱涨价。电费本来应该是0.604元一度,结果物业按0.696元收;二次加压水价规定是4.37元一吨,物业硬是要收4.76元一吨。鹤城区市场监管局接到投诉后立马派人去查,发现2025年以后的收据都是按政府规定收的,但之前的违法收费已经立案查处了。 邵阳市的网友“3g6xvt0”提到武冈市依辉通讯骗老人扫码,把1999元的微信余额转走了。事情发生在1月26日,老人被店里人用送伞的名义骗着扫码转账。武冈市市场监管局查过以后证实,该店确实有送小礼品招揽顾客的行为,但产品质量没问题,至于诱导盗刷还没找到证据。监管部门约谈了商家,要求他们不能虚假宣传和强买强卖。现在依辉通讯已经把钱退给诉求人了。 湘潭的网友“rne4fa2”说1月27日在雨湖区车站路的周六福买了一条2940元的项链。当时售货员说有抽奖和免费清洗首饰的活动,利用他贪便宜的心理忽悠他买下这条不值钱的项链。雨湖区市场监管局调查发现,当事人那天下午在周六福珠宝店完成了置换交易,后来觉得后悔就和店员起了冲突。经过派出所调解,双方签了和解协议。周六福珠宝店出售的是一口价金饰,上面标着“按件销售”。因为这种一口价的东西是按件标价卖的,不管克数多少,所以价格里已经包含了工艺费和品牌溢价。消费者在购买时一定要搞清楚“一口价”和按克数买的区别,避免冲动消费引发纠纷。 湖南省市场监管局、湘潭市市场监管局、邵阳市市场监管局还有常德市市场监管局、沅江市市场监管局、资兴市市场监管局、零陵区市场监管局、北湖区市场监管局、鹤城区市场监管局还有娄星区市场监管局都在积极行动中。