1月15日，世界经济论坛公布新一轮全球制造业"灯塔网络"评选结果，联合利华合肥物流运作中心凭借突出的供应链创新实践，荣获"供应链韧性灯塔"称号。
这一成果不仅创造了全球快消品行业、亚洲地区以及联合利华集团的三项"首个"纪录，更为我国制造业数字化转型提供了新的标杆案例。
传统物流模式面临的挑战日益凸显。
随着电子商务快速发展和消费需求日趋多元化，企业在满足消费者个性化需求的同时，还需应对订单量激增、履约时效要求提升等多重压力。
传统的生产、仓储、配送分离模式已难以适应市场变化，供应链效率亟待提升。
面对这一行业痛点，联合利华在2025年上半年率先在中国市场推出"工厂直接履约消费者"模式，通过技术创新重构物流运营体系。
该模式的核心在于打破传统生产与仓储界限，实现产品下线即可直接履约的一体化运营。
技术创新成为驱动变革的关键力量。
合肥物流中心部署了近120台不同功能类型的智能机器人，覆盖从货物接收到装车运输的全流程操作，自动化水平达到90%。
更为重要的是，该中心自主研发的"悟空系统"作为运营管理的智慧核心，运用生成式人工智能技术，通过4个智能体实现前端消费信号捕捉与后端仓储管理的有机融合。
创新成果显著提升了运营效能。
数据显示，该物流中心库存承载能力提升50%，整体物流成本降低24%，履约效率较传统模式提高约2倍，产品从生产到送达消费者的时间缩短约75%，真正实现了"下单即发货"的服务目标。
这一成功实践的意义超越了企业层面。
联合利华大中华区客户运营副总裁杨纪宝表示，作为中国全行业首个获得供应链领域最高等级认证的运营基地，合肥中心将发挥示范引领作用，推动整个行业的数字化转型升级。
从更广阔的视角看，该项目体现了我国制造业在第四次工业革命浪潮中的积极探索。
世界经济论坛与麦肯锡联合发起的"全球灯塔网络"评选，旨在识别和推广制造业数字化转型的最佳实践。
联合利华合肥中心的入选，不仅证明了中国企业在智能制造领域的创新能力，也为全球制造业提供了可借鉴的中国方案。
当前，全球供应链正经历深刻变革，韧性和敏捷性成为核心竞争要素。
新冠疫情、地缘政治冲突等因素进一步凸显了供应链稳定性的重要性。
在此背景下，通过数字化技术提升供应链韧性，已成为制造业转型升级的必然选择。
展望未来，智能物流模式有望在更多行业和领域得到推广应用。
随着人工智能、物联网、大数据等技术的持续发展，供应链管理将更加智能化、精准化。
这不仅将提升企业运营效率，降低成本，还将为消费者提供更优质的服务体验。
“灯塔网络”所强调的，不仅是领先技术的展示，更是对可推广、可复制的系统能力的检验。
面向需求更碎片、竞争更激烈的市场环境，供应链的价值正在从后台保障走向前台竞争。
以更短的链路、更强的协同和更可视的管理提升韧性与效率，将成为制造业与消费品企业共同面对的长期课题。
合肥案例提示，只有把技术创新嵌入业务流程、把数据能力融入日常运营，才能在不确定性中形成确定的供给能力与服务承诺。