平遥古城景区管理部门近日就网络平台非法兜售假票问题作出回应，表示已启动司法程序并将开展整改。此事件也暴露出部分景区票务管理和市场监管中的薄弱环节。 问题的严重性不容忽视。据媒体调查，不法分子通过网络平台以低价出售“免票凭证”，游客持假证件可进入景区多个景点。记者实地测试发现，仅花费266元购买的4张“免票凭证”就能进入8个景点，而正规通票价格为500元。由此可见，景区正常门票收入被明显侵蚀，对应的违法分子从中牟利。网络平台上相关销售账号已有数百条交易记录，说明该问题已呈现一定规模。 从原因看，这类违法行为的出现和蔓延与多重管理漏洞有关。一上，不法分子利用网络平台交易隐蔽、跨地域等特点组织非法票务交易，增加监管难度。另一方面，景区在入口核验、票务核实等环节把关不严，给假证件留下空间。此外，对网络平台违法票务交易的监管和处置力度仍需加强。 这类问题带来的影响不止于收入损失。首先，景区合法收入被侵占，直接影响日常维护与建设资金。平遥古城作为世界文化遗产，需要持续投入用于文物保护和基础设施维护，门票收入流失会对相关工作造成掣肘。其次，非法票务交易破坏市场秩序，损害合法经营者利益。再次，若不及时遏制，可能更影响景区形象和游客体验。 针对问题，平遥古城景区已采取多项措施。景区已向公安机关报案，将依法追究相关人员责任；同时成立工作组调查核实，开展内部自查，对违规人员将依规处理。景区还畅通监督举报渠道，鼓励社会各界提供线索。相关举措显示，景区管理部门已着手应对并推动整改。 从长远看，治理此类问题需要更完善的综合机制。景区应完善票务管理制度，升级入口核验手段，提高对假证件的识别能力。执法部门应加强对网络平台的监管，建立信息共享与快速处置机制，及时发现并查处违法交易。同时，应加强对游客的提示和普法，提升守法意识与诚信意识。此外，还应推动景区、平台、执法部门协同联动，形成打击违法行为的合力。
文化遗产保护与旅游开发如何兼顾始终是难题。此次假票事件既是一次管理提醒，也提示社会各方在文物保护中的责任边界需要更清晰。当每一张门票都对应保护投入，当每一次检票都落实规则与秩序，“活着的历史”才能更长久地延续。