提到门头沟东辛房街道石门营五区那2000多户的老邻居，这回算是彻底把这用水的烦恼给摆脱了。因为这片高层的供水管网已经用了十几年，老化腐蚀得厉害，压力不行了，地底下的管道经常爆，居民们打12345热线反映水压不稳、水脏或者突然没水喝的事儿可不少。为了让大伙儿真能喝上放心水、顺心水，这边就把这供水系统给全面动了个大手术。不过这活儿也有难处：一是小区里人挤人，这2000多户的吃喝拉撒跟施工搅和在一起，稍微处理不及时，大家容易生气。二是修的时候要是停水、太吵或者有扬尘，肯定影响大家伙儿过日子。所以怎么在保证进度的同时不让人受罪，就得好好琢磨了。 特别是那里面的PE热熔管线都烂透了，必须得整个换了不能修修补补。这工程量大得很，牵扯的面又广。社区得在短时间里搞定这摊子事。 为了这事，咱采取了分步骤走：先把小区情况摸个底，看看哪里破得厉害就重点整治；然后通过告示栏和微信群告诉大家伙儿啥时候修、怎么修、会停几天水；施工停水的时候还提供免费桶装水和取水点；给行动不便的老人、残疾人送水上门；干活的时候也讲究个“做完一块、清理一块、恢复一块”，尽量少折腾人。 多亏咱前期准备充分、跟大伙儿沟通得好，用这种分段施工分段供水的办法保住了基本用水需求，没让大面积停水电化居民。因为提前做了心理疏导和科学错峰作业，工程期间连一个投诉都没收到。有了北京恒略律师事务所帮忙把关法律问题，这次改造不仅解决了现实问题，还换来了老百姓的好口碑。