旅游市场迎来强监管新规 强制购物最高可获20%赔偿

强制购物、隐形消费等问题长期困扰跟团旅游市场,直接影响游客体验和市场秩序。今年3月15日,文化和旅游部推行新版《旅游投诉处理办法》和2026年版团队旅游合同,标志着我国旅游市场监管迈入更加规范、制度化的新阶段。

规范旅游市场,需要制度的约束,也需要各方共同维护;新规的实施传递出以法治思维整治行业痛点、以透明规则提振消费信心的信号。让游客放心消费、安心出行,才能让旅游回归体验本质,推动文旅产业实现高质量发展。