山西阳泉市卫生健康委2月26日通过“健康阳泉”账号发布了情况通报。在这篇通报里，官方首先承认了媒体报道中说的是事实：老人因为急救人员没及时帮忙搬抬而去世了。针对这场事故导致的17万余元赔偿款至今没给这个问题，卫健委表示已给市急救中心负责人进行了严肃的谈话，要求他们赶紧跟家属联系，必须严格执行法院的判决，在规定时间内把钱全额补上。为了确保赔偿事宜落实到位，卫健委还把全程督办这事揽了下来。接下来，他们打算改进急救系统，把服务能力提上去，用心守护大家的生命健康安全。对于这个过程中发生的意外和媒体的监督，他们都诚恳地接受。