大家好！这就是我在2月24日，也就是农历正月初八那天，在番禺区桥南街华深科技园看到的景象。刚过完年，广州申泽智能科技有限公司里的员工全都到齐了，干劲十足。大家的机械声和键盘声混在一起，很是热闹。这个公司可是在桥南呆了11年的老牌子，当初从捷艺大厦起步，现在已经把华深科技园的好几层楼都给占满了。他们的经历啊，就把番禺营商环境如何扶持智能装备产业、让生产性服务业和制造业深度融合的过程给展示出来了。 申泽智能的生产车间和研发办公室也是一片忙碌。技术工人正细心检查全自动棉花糖机器人的核心部件，工程师们盯着屏幕上的产品迭代图纸忙碌着。说起新年计划，公司营销总监廖功文信心满满。他们可是全球首创棉花糖机器人的企业呢，这款产品以前在广交会上就很受欢迎，靠扫码支付和全自动制作吸引了很多人。经过十年的优化和改进，现在已经成了一款很成熟的产品。他们的产品已经覆盖了棉花糖、爆米花这些休闲食品现制现售机器人，并且出口到了130个国家，还拿到了美国ETL、日本PSE等好多项认证呢。2021年以后他们主要瞄准海外市场，出口占比达到了80%，国内北京鸟巢、广州长隆这些地方也能看到他们的产品。 这家公司有150多项专利（其中还有十多项国外专利），还有30多名研发工程师来支撑他们在细分领域深耕细作。靠着番禺完善的供应链体系，他们形成了“设备研发+生产+原材料配套”的完整链条，一个月就能生产出500台设备呢。就算去年大环境不好，他们业绩也只是保持微涨没下滑。这份韧性呀，既靠技术创新，更靠优质服务。 他们的售后团队给自己定了个目标：别等着客户来找我们，而是主动去服务客户。他们搭建了24小时售后服务体系，用自主研发的AI数据库能够在5到10分钟内响应用户需求。就算时差挡着路也不耽误服务脚步。这个新年他们还要拓展煎饼果子、冰沙等新品类呢。 总经理朱方频说开工第一天就接到了来自奥地利、法国、哥伦比亚、美国这些国家客户的订单，感觉开头很不错。新的一年他们会继续努力用高质量生产性服务给番禺实体经济注入动力。 这就展示了番禺现代化产业体系布局下企业的新规划：一方面是在现有产品基础上拓展新品类，优化AI技术应用；另一方面则是聚焦无人自助赛道探索新场景产品。他们自主研发的后台系统已经打通全球180多个国家支付方式。 廖功文觉得番禺良好的营商环境是他们扎根发展的底气。开工首日这么忙可是实干姿态；主动服务客户那是赋能实体经济的承诺。“我们会用高质量生产性服务给番禺实体经济注入坚实的智能力量。”朱方频这样说道。 文/图：番禺融媒记者钟世伟张忠明 谢谢大家！