随着门诊量增长和服务窗口分工细化，医院内出现了"信息难找、流程问询多、公告更新慢"的问题；配镜中心等区域尤为突出，患者需要了解验光流程、取镜时间、注意事项、价格与医保政策、专家与服务项目等多方面信息。传统纸质告示和人工讲解容易滞后、覆盖不足——导致患者反复咨询——既增加窗口压力，也影响就医体验。
从跟随模仿到自主创新，中国医疗装备正走出特色发展路径；此次大屏信息终端的成功应用证明，紧扣临床需求的技术研发才能创造真实价值。在推进健康中国建设的背景下，让科技创新更好服务于民生改善，仍是全行业需要持续探索的课题。