张家港市后塍街道退役军人服务站近日组织工作人员走访困难老兵家庭，开展了诸多关爱活动。这既是对拥军优属传统的继承，也是基层服务体系优化的体现。 随着社会发展，退役军人的多样化需求日益凸显。部分困难老兵面临医疗保障不完善、冬季取暖困难、日常照料缺失等实际问题。后塍街道通过主动走访和深入调研，将这些隐性需求转化为明确的服务对象，为精准施策奠定基础。 在走访中，工作人员采取了多维度的服务方式。他们通过谈心了解老兵的身体状况、家庭情况和实际困难，建立详细的信息档案。针对寒冬季节的风险，工作人员重点排查居家安全隐患，强调燃气管道安全、电器规范使用和火灾应急处置等要点，说明了从被动应对向主动预防的转变。 政策宣传和解读是此次活动的重要内容。工作人员根据每位老兵的具体情况，用通俗易懂的语言介绍退役军人医疗保障、养老服务等对应的政策，耐心解答疑问。这种"一对一"的政策解读方式有效消除了信息不对称，让老兵们能够及时了解并享受应有的政策红利。 从更深层看，这次活动反映了基层服务体系的创新思路。通过建立常态化走访慰问机制，后塍街道正在探索一种更加贴近、更加主动的服务模式，将退役军人服务从被动应答转变为主动关怀，从零散帮扶转变为系统保障。这种转变拉近了政府部门与退役军人之间的距离，建立起相互理解、相互信任的良好关系。
从一碗腊八粥到全年无忧的保障体系，后塍街道的实践表明，新时代双拥工作既要传承"军民鱼水情"的传统美德，更需创新服务供给方式；当尊崇优待从节日关怀延伸为制度性安排，"让军人成为全社会尊崇的职业"才能真正转化为退役军人的获得感。这不仅是国防动员体系的坚实基础，更是社会文明进步的重要标尺。