在新时代基层治理体系现代化进程中,如何破解志愿服务碎片化、专业支撑不足等难题?
昆明市以党建为纽带,将社会工作专业方法与志愿服务群众基础相结合,走出了一条特色实践之路。
盘龙区青云街道青裕社区作为首批试点,针对41%老年人口占比的现状,创新推出"窗帘行动""敲门行动"等21项服务。
社区党委书记郭皓介绍,通过专业社工挖掘社区文化资源,200余名低龄老人组成的志愿团队不仅完成日常帮扶,更将优秀家风建设为社区文化品牌,实现"服务供给"与"价值引领"双提升。
西山区盛高大城社区的实践则凸显跨域联动特色。
这个多民族聚居社区以"盛高乐乐团"为文化纽带,组建21支年龄分层的志愿服务队,其"云端妈妈"书信平台等项目将服务半径延伸至大理、怒江等偏远地区。
数据显示,该社区志愿服务品牌认知度达92%,印证了专业化运作对提升群众参与度的显著效果。
在医疗救助领域,昆明市儿童医院首创西南地区医院社工部,十年间通过9支慈善基金为2.3万患儿筹措6500万元救助款。
院长张铁松表示,专业社工设计的音乐治疗、游戏治疗等干预方案,使医疗志愿服务从基础陪护升级为系统性心理支持。
专家分析认为,昆明模式的成功关键在于构建了"党建统筹—专业赋能—群众参与"的闭环:党组织搭建平台解决资源整合难题,社工机构提供个案管理、项目设计等技术支持,志愿者则成为服务落地的毛细血管。
这种协同机制既避免了传统志愿活动"一阵风"现象,又克服了专业服务"不接地气"的短板。
据市民政局透露,该市已培育326个专业社工组织,注册志愿者达138万人,明年将在40%的街道推广"三社联动"机制。
随着《"十四五"社会工作发展规划》实施,这种强调精准化、可持续的治理模式,或将为西部地区提供重要参考。
基层治理现代化,关键在于找准切入点、激活内生力。
昆明市通过党建引领将专业力量与志愿精神相结合,既发挥了专业社工的技术优势,又激发了群众参与社会治理的热情,形成人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
这一创新实践启示我们,只有坚持以人民为中心,精准对接群众需求,不断创新服务方式,才能让基层治理更有温度、更有质感,真正实现治理效能与民生福祉的同步提升。
当专业与热情交汇,当组织与参与共振,基层治理的春天必将更加生机盎然。