中央组织部近日下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动，强调要用心用情做好这项工作。
这一部署充分体现了党中央对基层党员干部和困难群众的关怀，也是加强党群联系、凝聚人心的重要举措。
然而，当前一些地方的走访慰问工作仍存在不少问题。
有的地方底数不清、遗漏对象，导致应该得到关怀的群众被遗漏；有的地方优亲厚友、徇私情，破坏了慰问工作的公平性；有的地方来去匆匆、走过场，流于形式；有的地方对群众反映的诉求记录后就束之高阁，不见后续行动。
这些问题不仅消解了政策的善意初衷，更让基层党员、干部和群众感到失望和"堵心"，严重影响了党群关系和基层工作的开展。
要做好走访慰问工作，首先要显公心，确保慰问对象的选定过程公平公正。
这需要各地党组织在前期做实调查研究，明确困难标准，广泛听取群众意见。
建立"村（社区）排查、群众评议、乡镇（街道）初审、县（市、区）审核"的立体排查机制，实行慰问标准公开、评议过程公开、审核名单公示的"两公开一公示"制度，广泛接受群众监督。
这样才能做到应统尽统，确保不落一户、不漏一人，让走访慰问对象切实感受到党和政府的公平正义。
其次要聚民心，在走访慰问中投入真心、付出真情。
走访慰问不是走马观花、蜻蜓点水，而是要停下脚、坐下来，倾听群众的"真心话"和"牢骚话"，聊聊家长里短、"急难愁盼"。
要通过实地查看，掀开锅盖看一看、揭开"粮仓"秧一秧、拉开冰箱望一望、伸进被褥摸一摸，在听中了解民之所盼，在看中掌握民生实情。
这样才能切实把群众诉求记下来、把温暖传出来、把问题带回来，让群众感受到党组织的真诚关怀。
最后要暖人心，确保走访慰问中的承诺得到落实。
有些地方在走访慰问中对群众反映的诉求拍胸口承诺，事后却不见"下文"，这样做只会让慰问对象寒心，失去对党和政府的信任。
要对走访慰问过程中了解到的急难愁盼问题进行分类梳理、建立台账，明确牵头单位、责任人和完成时限。
能立即解决的要"马上就办"，一时没条件解决的要解释到位、限时完成、跟踪到位。
这样才能确保慰问对象反映的每一项诉求都有回音、有结果，真正让走访慰问成为走进群众心坎的一股暖流。
走访慰问看似是一次次入户探望、一次次问寒问暖，实质是对群众立场、宗旨意识和治理能力的综合检验。
把公平正义贯穿对象确定，把真情实意融入走访过程，把责任闭环落实到问题解决，才能让关怀不止停留在节日问候上，而是转化为群众可感可及的获得感、幸福感、安全感，在细水长流中不断厚植党群干群同心同向的深厚基础。