长期以来，进口关税和增值税退税业务被不少企业视为"耗时工程"：单证繁多、流程复杂、涉及部门多，企业需要准备大量纸质材料，反复核对修改并多次往返窗口办理；对于外贸企业来说，退税效率不仅关乎合规经营，更直接影响现金流和订单履约能力，特别是在当前国际市场不确定性增加、企业盈利承压的情况下，流程效率显得尤为重要。
退税无纸化改革是海关深化"放管服"改革、推进治理现代化的具体实践。通过信息技术应用，将繁琐的线下流程转变为高效在线服务，既提升了企业获得感，也提高了海关工作效率。随着此模式在全国推广，将更优化口岸营商环境，激发外贸企业活力，为稳增长、促就业作出贡献。