春节前夕历来是金融诈骗案件高发期。
据公安机关统计，假冒理财、虚假保健品投资等诈骗手段在年末资金流动频繁阶段呈现30%以上的发案增幅。
针对这一社会痛点，国家金融监督管理总局近期部署开展"守护钱袋子"专项宣传活动，要求金融机构主动履行社会责任。
在此背景下，大家人寿黄石中心支公司率先响应监管号召，制定三维度服务方案：职场设立宣传主阵地，采用电子屏轮播、海报展示等长效方式强化员工教育；组建专业服务团队深入杭州公馆商户集中区，结合防火防盗等民生关切开展"嵌入式"宣传；在菜市场等人流密集场所设置流动服务站，通过方言讲解、实操演示降低群众理解门槛。
活动呈现三大创新特点：一是内容设计突出实用性，将"三不一守"防诈口诀与真实案例结合讲解；二是服务形式注重场景化，针对商户经营特点定制资金安全方案；三是实施过程体现持续性，建立客户走访档案跟踪服务效果。
黄石市金融工作局相关人士指出，此类活动有效填补了老年群体、个体工商户等特定人群的金融知识盲区。
从实施效果看，该活动已显现三重积极影响：群众防范意识显著提升，现场拦截两起可疑投资邀约；保险服务可得性增强，累计完成保单检视217份；行业形象持续改善，服务满意度达98.6%。
这种"知识普及+风险预警+便民服务"的模式，为破解金融教育"最后一公里"难题提供了实践样本。
据透露，该机构将建立长效机制，把季度金融课堂、社区服务驿站等创新形式纳入年度规划。
业内人士认为，此类活动既落实了中央"金融为民"政策导向，又探索出金融机构参与社会治理的有效路径，其经验值得在中小城市推广复制。
守好群众“钱袋子”，既需要制度约束和技术防护，更离不开日常点滴的知识普及与贴心服务。
把专业语言转化为群众听得懂、用得上的方法，把风险提醒嵌入生活场景和服务流程，才能让防范意识真正落到行动上。
春节的暖意不止在烟火人间，也应体现在金融服务的每一次提醒与守护之中。