春运作为全年客运最为集中的时段,对交通运输系统的组织能力和应急保障能力提出严峻考验。今年春运期间,云南省交通运输行业面对客流持续增长的形势——通过科学规划、精准施策——有效应对了大规模人员流动带来的挑战。 从客运数据看,云南春运前十天的运输成绩可圈可点。公路、铁路、民航、水路四大运输方式协调发力,其中公路运送905.66万人次,铁路运送363.18万人次,民航运送250.38万人次,水路运送30.53万人次。民航增速最快,同比增长10.31%,反映出春运期间航空运输需求的快速上升。高速公路日均车流量183.51万辆,普通国省干线日均车流量264.24万辆,整体运行保持平稳有序态势。 云南地处西南边陲,春节期间滇西北高海拔地区面临低温雨雪天气风险,这是春运保障工作的重点和难点。为此,交通部门与气象部门建立研判预警机制,对全省349个易积雪结冰路段加密巡查,在196个应急储备点备足融雪剂和防滑料,预置应急队伍209支、人员2900余人、装备840余台。这多项前置性、预防性措施的部署,确保了春运前十天全省交通安全重大隐患、突出问题全部清零。 面对春节期间客流集中的特点,各交通部门采取了动态调整运力的策略。铁路部门增开大理、丽江、西双版纳临客,新开昆明至惠州、汕头直达动车,满足不同方向的客流需求。民航部门加密重点方向航班或更换大机型,提升运输效率。中老铁路发挥国际运输通道作用,列车变身"文化客厅",滇剧、打歌、老挝特色节目同台演绎,"澜沧号"与"复兴号"双向奔赴,共庆中老建交65周年,既满足运输需求,又展现了文化交融。 智慧交通技术的广泛应用,为春运保障提供了有力支撑。云南交投应急指挥中心接入超5万个路网感知设备,对6000多公里高速公路实行全天候数字化管控。昆明西收费站完成"窄岛化、去岛化"智慧提升,24条车道配合双天线识别与"智慧收费云舱",实现车辆减速通行、无感支付,遇问题一键呼叫云端客服。龙江特大桥启用"AI智检"系统,毫米波雷达与智能轮廓标实时监测异常停车,传感器与无人机协同实现结构病害毫米级识别。在昆明、大理、西双版纳等热门方向易堵路段预设204个临时救援备勤点,一般突发事件可做到30分钟内响应。 人文关怀贯穿春运保障全过程。云南地服公司增开47个人工柜台、7个自助值机台,特殊旅客日均服务近200人次,从值机到登机全程接力引导。全省共招募1万余名青年志愿者,组建云南交通"暖途"、昆铁、航投、公安、文旅、金融反诈6支专业化服务队。志愿者在火车站、机场、客运站、高速公路服务区等重要场所,提供出行咨询、购票帮扶、行李搬运、特殊群体关爱及应急救援等精准服务,让返乡旅客感受到温馨周到的服务。
云南春运保障工作展现了现代交通体系从保畅通向优服务的转型。随着智能技术应用和跨境需求增长,区域交通网络服务能力将持续提升。此次春运中形成的跨部门协作和科技应用经验,为全国春运组织提供了有益参考。(完)