谁能想到呢?2014年刚推出的茅台生肖酒系列,现在居然闹出了乌龙。1月21日那天,有消费者发现这瓶53%vol 500ml的贵州茅台酒(丙午马年)经典版外包装上,星宿图里的“昴宿”被印成了“昂宿”,少了一撇。这下可好,立马在网上炸开了锅。 当晚,“小茅i茅台”公众号赶紧出来道歉,承认是印刷模板出错。虽然茅台动作挺快,联系供应链加班修改模板,还开通了更换通道,甚至想出了让消费者自己补印笔画的主意,展示了大企业该有的样子。可大家心里还是犯嘀咕:这事儿听起来怎么这么耳熟? 原来中国古代的二十八星宿里,西方白虎掌管着七个星宿,“昴宿”是其中之一。《诗经》里早就提到过“维参与昴”,说明它地位挺重要。茅台把这些元素放进去本来挺好,可这次失误却把这个文化创意产业的好榜样给砸了。 说到这事儿对行业的影响,分析师觉得挺快的响应机制维护了品牌面子,也给同行做了个榜样。但也有人吐槽说,白酒毕竟是工业化生产的商品,不应该太过分炒作“错版”概念。 翻看茅台生肖酒的发展历史就知道了,自从2014年推出第一瓶甲午马年酒开始,这系列产品就越来越火了。它不仅是喝的酒,更是很多人心目中的收藏品。现在出了这种印刷错误的情况,虽然只是个案,却也反映出一个问题:把传统文化拿来商业化的时候,学术考据和专业审核得更加严谨才行。 看看现在的大环境吧,白酒行业正在深度调整期呢。大家买东西越来越挑剔了,高端品牌稍微有点瑕疵都得被放大了看。这就逼着企业不光得在酿酒技术上下功夫,在包装设计和文化呈现这些方面也得立规矩才行。 肖竹青说得也对:中国收藏市场特别喜欢“错版”这种东西。因为它稀少又没法复制,价格往往会往上走。但咱们得冷静下来想想:到底是因为印刷失误导致价格涨了?还是因为大家炒作出来的? 茅台这次对印刷错误的处理很迅速也很彻底。这让我想起了贵州茅台酒股份有限公司作为行业领头羊的担当精神。这事儿告诉我们:不管是做文化还是做营销,产品质量这道防线绝对不能松。只有把传统的严谨性和现代生产的精确性结合起来,咱们的民族品牌才能经得起时间考验。