众安线近日发布的2025年业绩报告显示，公司在复杂市场环境下实现了稳健增长；全年总保费收入达357.35亿元——同比增长6.9%——综合成本率同比优化1.1个百分点至95.8%，盈利能力大幅提升。其中，归母净利润同比增长82.5%至11.02亿元，经调整归母净利润达18.00亿元，显示出较强的经营韧性。 健康生态双轮驱动，成本结构提升 健康生态成为众安在线的重要增长引擎，2025年实现保费收入126.82亿元，同比增长22.7%，占总保费比例提升至35.5%。公司通过“尊享e生”等旗舰产品的迭代升级，以及针对非标体人群定制的“众民保”系列产品，成功覆盖健康体和带病体两大客群。其中，“众民保”系列保费收入同比增长456.1%，达21.7亿元，填补了市场空白并拓展至重大疾病中高端领域。，健康生态的综合成本率同比改善3.6个百分点至92.1%，费用率大幅下降6.7个百分点，显示出公司在运营效率上的显著提升。 数字生活生态创新突破，传统业务承压 数字生活生态2025年保费收入为159.73亿元，同比小幅下降1.4%，但创新业务表现亮眼。宠物险、低空经济、电子产品等新兴场景的快速增长带动创新业务保费达65.68亿元，同比增长37.2%。然而，传统退运险业务的下滑对整体增速形成一定拖累。该生态的综合成本率保持稳定，为99.9%，费用率与赔付率的调整反映了公司在业务结构上的主动优化。 汽车生态高速增长，新能源车险贡献显著 汽车生态成为众安在线增速最快的板块，2025年保费收入同比增长34.6%至27.60亿元，其中新能源车险保费同比飙升206.2%，占比提升至28.3%。综合成本率深入优化至93.1%，费用率下降2.8个百分点，显示出公司在承保质量与成本控制上的优势。随着新能源汽车市场的持续扩张，这个板块有望成为公司未来的重要增长点。 消费金融生态主动收缩，强化风险管理 面对市场环境变化，众安在线在消费金融生态上采取了更为审慎的策略，2025年保费收入同比下降10.6%至43.20亿元。公司主动压缩在贷余额，以优先保障资产质量。该生态的综合成本率上升至97.0%，主要受底层资产质量波动影响，但费用率保持稳定，表明公司在风险防控上的决心。 国际业务进行，数字银行实现盈利 众安国际业务上，旗下香港ZA Bank在2025年实现扭亏为盈，通过优化产品与服务组合，为用户提供更便捷的金融体验。科技输出业务Peak 3也持续拓展，为公司国际化布局奠定基础。
从年度数据看，众安在线的变化不止于利润增长，更在于经营逻辑的调整：以结构优化提升增长质量，以效率提升对冲成本压力，以风险收敛守住安全边界；对互联网保险机构而言，真正的竞争不在短期规模冲刺，而在长期稳健经营能力的积累。能否把“保障”做深、把“风控”做实、把“创新”做稳，将决定其在行业新阶段行稳致远的空间。