最近,一则关于宁波外卖商家集体抵制平台的网络谣言被官方辟谣了。据调查,这其实是个引流营销的不实信息。谣言乱真扰乱市场,商家和行业都赶紧出来澄清了。这个谣言12月5日的时候,由抖音账号“云少连锁汇”发布出来的。这个账号通过关联的20多个自媒体账号在多个平台发布了40多条类似内容,形成了矩阵式传播。原来这些账号都属于深圳市逸马科技有限公司,他们主营连锁店运营培训,通过关联店铺销售视频课、教材等商品,价格从9.9元到近2000元不等。 他们在发布谣言的时候,主要文案是“商家打响抵制第一枪”,再配上自动化生成的图文素材,利用低成本批量生产的方式吸引餐饮类账号转发二次创作,人为制造对立情绪来获取流量,最终导向商业课程销售。其实这次谣言是假的。不过这一波谣言还没有结束,江苏苏州、山西忻州等地也出现了类似“外卖商家集体下架”的变体谣言。后来查实,苏州当地外卖运行平稳,忻州则是因为暴雪天气才采取临时限流措施。 这些谣言不仅损害地方商业声誉还可能动摇市场信心呢。全国人大代表李刚就曾指出“网暴伤企”现象频发的问题。要治理这个问题的话,我们要让平台提升关联识别能力和审核力度,封禁那些恶意造谣的账号。地方行业协会和监管部门也要快速响应发布权威信息来打压谣言生存空间。法律方面也要完善追责制度。还有我们消费者要提升媒介素养。 这次“外卖抵制”谣言发酵后又被澄清了这一事件不仅是一次对虚假信息的阻击战,也是一面镜子,映照出数字时代信息传播中的问题和机遇。 哦对了啊这个谣言的发起点是“宁波外卖商家集体下架外卖平台”呢。记者还实地走访了宁波多个商圈定位外卖平台发现餐饮商家接单和配送服务都很正常啊。 一家经营了二十年的川菜馆负责人还说他们每天的外卖订单超过400单呢,春节订单预约也已经开始接受了。他说线上运营是重要销售渠道不可能随便退出的。 另一家麻辣烫商户也表示周边办公区消费高度依赖外卖日订单量稳定在200单以上呢“集体抵制”根本就毫无依据啊。 最近骑手反馈显示配送单量没有出现异常波动呢!