这两天北京东城那边搞了个公证服务标准化的大动作,记者贾天勇说有差不多两百项公证业务能让老百姓“最多跑一次”。8月21号这天,中新网在现场发了通报道。这个东方公证处搞的国家级试点项目,把两年建设期该干的活儿全干完了,还拿了个好成绩验收合格了。 这公证处挺有办法,在网上就能办材料齐全的185项业务,只要资料真实、符合规定,当事人不用来回跑一趟。为了搞明白大家的需求,他们内部和法律圈的人都开过会,最后弄出了一套标准体系,里面有93条规矩,自己编的有66条。 现在办理进度随时能查,每一个案子都有个专属二维码。这套标准出来后,一共服务了约2.2万人次。他们还搞了个“智慧屏”,大家只要点屏幕就能查到30多种常见公证咋办,服务一下就变得很贴心。 因为服务好了,大家的满意度从94%涨到了98%。以前15个工作日才能办好的简单事儿,现在只需要3到5天就能搞定。这几年光给困难户和小微企业减免的公证费就有20万元以上。他们还专门盯着市里和区里的棚户区改造、腾退这些重点工程搞保障。光是这个领域就办了1.2万多件公证,帮了数万户居民解决了大问题。