一个上海网友为了回家过年,2月24日竟然在携程和飞猪上同时买了两张116元的G7376次列车车票,一张郑州到信阳的,另一张信阳到海口的。这事儿曝光后,大家都在猜到底是12306系统有漏洞还是用户自己没弄对。其实,这个用户本来是想给这次抢票上个双保险,结果因为两个订单提交的时间太接近了,触发了系统的盲区。铁路部门说,只要是两张票的提交时间差不超过系统能识别的毫秒级别的阈值,或者第一个订单已经付钱了,那第二个就会被挡住。但这次两个平台几乎同时提交请求,系统就没法分辨这是不是两个人的需求了。 这事还得说第三方平台太爱搞花活。郑州铁路局早就说了,12306才是唯一正规的购票通道。很多时候第三方平台显示的票其实是把一段路程拆成了两部分来卖的。有些软件为了让你急着掏钱买加速包或者跨平台抢票,就故意弄得很紧张似的弹个窗口倒计时什么的。这位当事人本来觉得一个身份证肯定只能买一张票,所以看到一个平台显示成功了就没管第二个平台继续抢,结果就搞出了个重复购票的尴尬局面。 当事人最后在发车前一分钟退了一张票,结果还是被扣了20%的手续费(大概116元)。这事儿给大家提了个醒:多平台抢票得定个规矩,只要有一个成功了就得赶紧关掉其他软件;还要时不时去12306APP查一下订单状态;要是真买重了,得赶在发车前4个小时通过官方渠道免费退掉。1月19日有个新规也得记住。 铁路部门还提醒大家说,第三方平台出票后还得经过12306系统的核验。所谓的"内部票"、"优先购"都是套路。如果真有两个人因为系统问题坐了同一个位子,那车长就会按买票的先后顺序定座位归属。这场抢票的乌龙事件不光是在测试系统的防重能力,也是在教大家怎么理智买票。春运的时候最快的方式肯定还是官方渠道加上精准候补。