春节花市是广州延续数百年的传统民俗活动，也是检验城市公共服务保障能力的重要窗口。今年马年新春，广州11区传统花市陆续开市，如何在人流高峰期确保用水安全稳定，成为城市管理的一项现实考验。针对花市供水保障需求，广州水投自来水公司推出“星级水管家”服务模式，将责任和服务前移到网格一线。公司在中心城区划分28个供水片区、436个服务网格，每个网格配备由1名党团员和2名网格员组成的专属团队，推动供水服务从“接到问题再处理”转向“提前发现、主动保障”。
一座城市的温度往往体现在细节之处。“星级水管家”以专业和值守，让传统年俗在现代城市管理中运转得更顺畅。这既为春节花市提供了坚实的用水支撑，也展现了广州在超大城市治理体系和治理能力现代化建设中的具体实践。当万家灯火点亮花城之夜——稳定的清流背后——是城市公共服务的责任与执行力。（全文约1200字）