“专业社工志愿服务”助力湖南基层治理现代化

2025年,长沙市天心区文源街道文源社区与湖南美心社会工作服务中心合作,给湖南省的基层治理提供了一个新样本。这个项目把专业社工和志愿服务结合起来,试图解决基层治理的一些问题。湖南省美心社会工作服务中心主导,长沙天心区委社会工作部提供了支持,使得这个项目成为湖南省2025年度党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目的优秀案例。这个项目根植于“幸福文源·暖阳行动”,给空巢老人提供了15分钟养老服务圈。美心社会工作服务中心聚焦空巢老人的需求,给他们制定个性化的服务方案。他们还负责培训志愿者,提高他们的服务能力。天心区委社会工作部给这个项目提供了政策引导和行政支持。通过党建引领,把专业社工和志愿者组织起来,共同为社区提供服务。这个模式不仅解决了基层治理的痛点问题,也给湖南省乃至全国的基层治理现代化提供了参考和借鉴。这个案例不仅是文源社区的成功经验,也是天心区基层治理现代化的一个缩影。通过把专业的现代社会工作方法和群众志愿服务精神结合起来,激活了社区内生力量,提升了治理效能和服务温度。这次优秀案例的评选是对天心区实践的肯定,也是对未来深化探索的鞭策。预计接下来这个模式将向更多领域和社区场景拓展和复制,为全省乃至全国基层治理现代化贡献更多智慧。