2025年，广西各级市场监管部门还有消委会把维护消费者权益这事儿干得相当扎实，大家都看到了不错的效果。按照新闻发布会透露的消息，今年大家打算专门盯着消费的那些重点领域，弄出个十大行动来。至于老百姓最急最盼的“幽灵外卖”这些问题，也会专门想办法来搞定。 那是2025年的事儿，广西一直在倡导大家老实做生意。他们把商场、景区还有街区这些经营者都动员起来了，让大伙儿做放心消费的承诺。现在签了这个字的单位都快4万家了，线下那些没有理由退货的钱加起来已经超过了1亿元。高德、百度和腾讯地图上都有了“广西放心消费地图”，这上面清清楚楚地标着2340家承诺过的商家。广西还头一个搞出了“信用看得见”的体系，把两千多户讲信用的企业放进了融资的“白名单”，帮他们弄来的授信额度有1000万元呢。 维权的路子也更宽了。全区的市场监管部门通过12315平台一共接了37.4万件投诉、举报还有咨询。光是在2025年这一年，就给老百姓挽回了1.47亿元的经济损失。大家都能看到的投诉信息比例达到了98.51%，这可比国家的规定高了将近9个百分点。 到了2026年，自治区市场监管局打算把全系统的力量都调出来，搞健全消费维权体系、打假劣化肥、信用赋能还有服务千乡万村这些事情。要把那些堵住消费者维权的“痛点”和“堵点”都打通才行。另外，像“幽灵外卖”或者是没堂食的外卖不规范这些问题也得盯着点儿，一旦发现违法行为就得狠狠罚。还得推动“互联网+明厨亮灶”建设，弄个“法制+信用+AI+技术监管+社会监督”的大体系，好把网络餐饮的环境给净化干净。 这事儿就是从广西日报过来的，是记者写的。后面负责排版的是陈美静和蒋美凤。最后给领导过目的总值班是李华林和王文英，还有负责编辑的孙璐。