长期以来,云南旅游市场因部分旅行社“低价揽客、高价购物”的做法备受质疑;文旅部2023年数据显示,涉及云南的旅游投诉中,强制消费类占比达37%,对当地旅游形象造成明显影响。在该背景下,以阿洁团队为代表的“纯玩团”走入更多游客视野,其实践为行业转型提供了参考。
旅游的核心是获得美好体验,而体验的基础是规则清楚、承诺可核验;云南要把资源优势转化为口碑优势,需要企业以诚信和专业把服务做扎实,也需要监管与平台完善制度和治理链条,更需要消费者强化合同意识、依法维护自身权益。让每一笔花费都清清楚楚,让每一次出行都安心顺畅,品质旅游才能走得更远。