问题：跨区域办事"来回跑"一直困扰着企业和群众。以特种设备作业人员资格办理为例，过去在不同城市工作的人员办理复审、换证等业务——往往需要返回原发证地——既耗时又增加交通和误工成本。四平的一位群众在朝阳区办理起重机操作证复审时说，以往需要多地奔波，现在在家门口就能办，方便多了。随着人员跨城就业、产业链跨市布局越来越普遍，这类需求日益集中，成为政务服务亟需解决的问题。
政务服务无小事，一证一照连着民心；长春现代化都市圈通办改革以群众需求为导向——用制度创新破解办事难题——让便民利企从口号变为现实。此探索为区域一体化发展提供了经验：只有真正站在群众立场想问题、办实事，才能让改革惠及更多人。期待更多领域打破壁垒、协同共治，让都市圈成为高质量发展的增长极，让群众在一体化进程中有更多获得感。