推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下，基层治理创新成为重要课题。开州区文峰街道下辖13个社区（村）面对城市化进程中的治理难题，探索出一条具有特色的实践路径。 长期以来，老旧小区设施老化、服务资源分散、群众诉求多元等问题困扰着基层治理效能提升。 文峰街道党工委深入调研发现，传统治理模式存在组织覆盖不全面、服务资源整合不足、群众参与度不高等短板。特别是在人口结构变化、居民需求升级的新形势下，原有治理体系难以满足群众对美好生活的向往。 针对这些问题，该街道以强化党建引领为核心突破口。通过构建"街道党工委—村（社区）党组织—网格党支部—党小组—党员中心户"五级组织体系，实现党组织在基层治理中的全覆盖。此创新做法有效解决了治理触角延伸不足的问题，使党的组织优势转化为治理效能。 在队伍建设上，街道实施"头雁领航"工程，重点选拔培养返乡青年、致富带头人和退役军人等优秀人才进入社区"两委"班子。通过常态化培训提升干部队伍素质，目前已在全辖区设立2000余个党员先锋岗和责任区，党员干部在防汛抗旱、环境整治等重点工作中发挥模范带头作用。 为提升服务精准度，街道创新推出"全科社工"培养计划，推动干部在多岗位锻炼中提升综合能力。同时整合共建单位、社会组织等资源，形成"专业社工+志愿服务"新模式。2025年以来已开展各类惠民活动260余场，惠及群众上万人次。 家住天鹅湖社区的张阿姨对网格员上门协助办理退休认证的服务赞不绝口。类似这样的暖心故事在文峰街道不断涌现：臭水沟变身休闲广场，文化惠民活动月月有戏，物业服务质量提升。这些变化得益于街道建立的"向群众报告工作"机制，确保民生实事都能落地见效。 从汉丰湖环境综合治理到开州故城文化品牌打造，文峰街道始终将群众满意度作为衡量工作的标尺。数据显示，近年来辖区群众满意度持续保持在95%以上，多个社区获评市级示范社区称号。
基层治理的成效最终要体现在群众的获得感、幸福感、安全感上。文峰街道的实践表明，创新基层治理需要坚持党的领导、完善组织体系、建强干部队伍、优化服务模式。站在新起点上，文峰街道将继续以实干精神推进现代化新开州建设，为全区基层治理创新提供更多可借鉴的经验。